伟大的成绩和辛勤劳动是成正比例的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。

      而创造奇迹的一个有效途径，就是学习，不停歇的学习。

      继映希BE TRUE前台培训在广西圆满落幕之后，此次，BE TRUE前台培训专科会又来到了深圳，不一样的是学员的面孔，而相同的，是依旧火爆的学习现场。

      这次，又有怎样的精彩呢？让我们一起回顾现场，感受那浓厚的学习氛围！

      学习，是一个循序渐进的过程，只有积极参与，慢慢享受，收获才能凸显。

      2017年12月26日--27日，为期两天的映希BE TRUE专业培训课之前台培训在深圳圆满举行。此次前台培训是继广西之后，掀起的又一次学习热潮。现场近八十名学员参与。

      此次培训会再次邀请到张巧蕙老师进行为期两天的课程培训。张老师在两天时间里，对课程进行了合理的安排，第一天主要就如何建立人与动物的关系、基本的接待技巧和电话礼仪、医院整体架构以及柜台基本职责、门诊完整接待流程等内容进行了讲解；在第二天的课程内容安排上，张老师继续深入，就行政技巧与病例建档、对内沟通技巧、基本结账技巧、院内库存管理以及相关的推销技巧、客诉处理、动物过世流程等进行了更为详细深入的授课。

      在张老师的培训过程中，她更加注重与学员的互动，不时的提问、互动小游戏的进行，寓教于乐，再加之其幽默的语言，很大程度上吸引了学员的注意力，在问答环节，多位学员更是主动举手回答，两天的学习，多位学员均表示，通过张老师的讲解，对很多零散的知识都有了系统的认识，而且张老师授课方式的独特，让很多知识都能在短时间内被吸收，接下来，就是自我的实践和知识的运用。

      学以致用，才是知识最好的“归宿”。

      为期两天的映希BE TRUE专科会在学员满满的收获中圆满落下帷幕，回顾2017，映希BE TRUE走过多个城市，学习的印记也留在了每一次的肯定和建议中。面对2018，映希BE TRUE将继续在学习的道路上，与爱学习的您，携手前行！